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退換貨政策

｜退換貨機制｜

依《消費者保護法》及《通訊交易解除權合理例外情事適用準則》之規定，以下商品不享有貨到日起七天猶豫期的權益。但若因商品品質瑕疵、損壞或錯誤，依然享有免費退換貨服務。

  • 易於腐敗、保存期限較短或解約時即將逾期。
  • 依消費者要求所為之客製化給付。
  • 商品為報紙、期刊或雜誌。
  • 經消費者拆封之影音商品或電腦軟體。
  • 非以有形媒介提供之數位內容或一經提供即為完成之線上服務，經消費者事先同意始提供。
  • 已拆封之個人衛生用品。
  • 國際航空客運服務。非屬上述商品，Jodo！官方網站將依消費者保護法提供七日之猶豫期。